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Utilisez-vous la stratégie de marketing inbound ?

Aussi appelé "marketing de contenu", l’inbound marketing consiste à attirer les prospects vers soi. À la différence du marketing traditionnel, ici, il n’est pas question de courir après les clients en leur distribuant des flyers ou en les bombardant de publicités agressives.


Absolument pas.

Le marketing de contenu est bien plus subtil mais aussi beaucoup plus efficace.

93 % des entreprises ayant adopté l’inbound marketing ont vu une différence significative sur leur taux de conversion.

En outre, blog.hexagone-strategie.com indique que l’inbound marketing coûte 61 % moins cher que son équivalent outbound .

Le marketing de contenu marche. Et peut-être même que, sans le savoir, vous l’avez déjà inclus dans votre web stratégie. Pensez-y une minute… Est-ce que votre parcours reprend les quatre étapes de l’inbound marketing ?

1. Attirer : transformer l’internaute en visiteur

Chaque seconde, 99 000 requêtes sont effectuées sur le moteur de recherche Google. Parmi ces dernières, plus d’une est en mesure de conduire sur votre portail. En inbound marketing, la première étape du tunnel de conversion est de faire venir à soi les potentiels acheteurs.


Comment ?

Tout d’abord, il est crucial d’avoir une parfaite connaissance de son client idéal (ou buyer persona). Où vit-il ? Quelles sont ses préoccupations ? Quels sont les termes qu’il emploie régulièrement ? Autant de questions qui permettent de dresser le profil psychologique de votre interlocuteur.


Ensuite, il ne reste plus qu’à attirer ce dernier en misant sur le référencement naturel. Articles de blog, SEO et réseaux sociaux sont les trois principaux canaux d’acquisition en marketing de contenu.

À cet instant précis, vous êtes sans doute perdu. Peut-être avez-vous besoin d’un guide précis pour dompter le référencement naturel et atteindre vos objectifs. Justement, Up Company Marketing a mis sur pied un e-book gratuit appelé "Référencement naturel : le guide ultime pour rendre votre entreprise visible".


Téléchargez-le pour apprendre comment :

  • trouver des mots-clés sur lesquels se positionner ;
  • rédiger des textes qui plaisent à la fois aux humains et aux robots
  • concevoir une fiche Google My Business ;
  • dénicher des hashtags sur lesquels se positionner ;
  • obtenir des backlinks de qualité ;
  • et bien plus.

Très complet, ce livret numérique vous donnera toutes les clés pour avoir plus de visiteurs qualifiés sur votre site. Après l’avoir lu, la première étape de l’inbound marketing n’aura plus aucun secret pour vous.

2. Convertir : passer du visiteur au prospect

Votre cible a fait un premier pas vers vous.

Désormais, elle attend chacun de vos articles de blog avec impatience. En parallèle, elle commente fréquemment vos réseaux sociaux et laisse même des commentaires.

Il est temps de passer à l’étape suivante : la conversion.

En termes simples, vous devez établir un lien direct avec cette personne en collectant soit son adresse email, soit son numéro de téléphone, soit son adresse.

L’objectif est réellement d’avoir un canal pour échanger avec elle sans passer par un intermédiaire.

Pour ce faire, l’inbound marketing a recours à trois éléments essentiels :

  • les formulaires : est-ce que votre site web a un encart où il est possible de glisser son email pour recevoir les dernières nouvelles de l’entreprise ? Ou alors, offrez-vous un e-book gratuit récupérable par email ? Ce sont là deux exemples de formulaires bien connus ;
  • les landing pages : omniprésentes dans l’e-commerce, les landing pages sont rédigées par des copywriters et vendent des formations, des programmes, etc. Conçues pour les produits à forte valeur, elles requièrent un brin de psychologie et de solides connaissances en SEO ;
  • les appels à l’action (ou CTA) : achetez, commandez, inscrivez-vous, … Toutes ces expressions servent à pousser le visiteur à agir et, par ricochet, à devenir un prospect.

3. Vendre : passer du statut de prospect à celui de client.

Maintenant que vous avez un moyen de contacter directement le prospect, développez la relation jusqu’à ce que ce dernier achète. Pour ce faire, il n’y a rien de mieux que les emails et les logiciels CRM. Via des courriels ciblés, rappelez-lui son problème et surtout que vous êtes en mesure de le résoudre.

Ce n’est pas pour rien que toutes les grandes chaînes e-commerce tiennent à vous compter au sein de leur liste d’abonnements. Elles savent que c’est là que les ventes ont réellement lieu.

4. Fidéliser : plus qu’un client, un ambassadeur

Une fois la vente conclue, ne vous détournez pas de votre client. En effet, un prospect a sept fois plus de chances d’acheter si le produit lui est recommandé par un proche.

En outre, 93 % des acheteurs admettent avoir été influencés par les avis d’anciens clients .

Collectez les avis de vos clients via des formulaires de satisfaction et incitez-les à faire passer le mot.

Très efficace, l’inbound marketing peut vous permettre de décupler votre chiffre d’affaires. N’hésitez pas à contacter Up Marketing Company pour voir comment l’intégrer effectivement à votre entreprise actuelle.

Gil Zetbase

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